平安產險山西分公司長治:好車主輕松搞定 理賠so easy

2020-10-30  來源:平安產險山西分公司長治  編輯:

 

1025日,在外出差的王先生回到家中,發現停在小區的車后保險杠被剮蹭了一大片,但是車子正好停在了監控盲區,無法找到肇事車輛,王先生有點生氣,不知道要花多少冤枉錢。

這時,王先生想起了住在樓上的鄰居小劉,在平安保險從事查勘工作,于是急忙找到小劉,讓他幫忙估算一下維修費用。得知情況的小劉,建議王先生報保險處理。這讓王先生很納悶,“車損險在無法找到肇事車輛的情況下也可以正常理賠?”小劉耐心的為王先生做了解釋,車險綜合改革后,無法找到第三方附加險已經并入車損險,王先生這種情況是可以正常進行理賠的。這讓王先生喜出望外,緊接著在小劉的協助下,王先生在平安好車主app上進行了線上自助理賠,很快就收到了理賠款2100元。

事后,王先生感嘆,平安的服務實在是太好了,理賠更是快速便捷。

 


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