平安產險山西分公司長治:好車主自助報案就是快

2020-10-30  來源:平安產險山西分公司長治  編輯:

 

1019日下午3點,平安產險高平支公司員工龐秀琴接到客戶楊先生來電,表示剛剛倒車時不小心撞翻一輛電動車,不知道接下來該怎么處理,是否可以報案理賠。

龐秀琴首先詢問了客戶損失情況,確定沒有人傷,只是電動車受損后,引導客戶打開平安好車主app-首頁-辦理賠-我要報案,然后按照要求填寫報案信息,上傳損失照片。同時龐秀琴及時聯系了查勘員宋武仟對案件及時進行跟進,晚上61200元的理賠款到賬,當即楊先生致電龐秀琴表示,下午出的險,晚上就收到了賠付的錢,平安的理賠就是快,報案也簡單,點一點、拍一拍就好了,以后會繼續選擇平安。

出行在外,發生事故莫慌,平安好車主快速搞定車險理賠,自助報案,一鍵理賠,隨時隨地,方便快捷。

 


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